Conditions générales d’utilisation du site

Veuillez lire attentivement ces conditions, qui régissent l’utilisation du site helioelvyn.com et de ses services. En accédant à ce site, vous acceptez de vous conformer aux règles précisées ci-dessous.

Mise à jour du 21 octobre 2025

Acceptation des conditions

L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. Toute utilisation non conforme entraine l’exclusion temporaire ou définitive du service.

Définitions clés

Voici les principaux termes employés dans ces conditions pour clarifier votre lecture.

  • Utilisateur : toute personne accédant au site helioelvyn.com pour consultation ou utilisation d’un service.
  • Contenus : éléments présents sur le site, incluant textes, images, vidéos, logos et autres ressources numériques.
  • Services : ensemble des fonctionnalités proposées à l’utilisateur sur le site helioelvyn.com.
  • Données personnelles : informations relatives à une personne identifiée ou identifiable.

Utilisation des services en ligne

L’utilisateur s’engage à utiliser le site et ses services uniquement à des fins licites, dans le respect des présentes conditions et de la législation française.

Eligibilité

Le site s’adresse aux entreprises et professionnels majeurs souhaitant renforcer leur présence digitale. L’accès est interdit aux moins de 18 ans.

Service réservé aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus.

Obligations de l’utilisateur

Chaque utilisateur doit adopter un comportement respectueux et responsable sur le site.

  • Fournir des informations exactes lors de l’inscription ou lors de la communication avec l’équipe.
  • Respecter la propriété intellectuelle de tous les contenus mis en ligne.
  • S’abstenir de tout acte pouvant porter atteinte à la sécurité ou à l’intégrité du site.
  • Respecter la vie privée et les données personnelles des autres utilisateurs.

Utilisations interdites

Sont strictement interdits les comportements suivants :

  • Diffuser des contenus illicites, diffamatoires ou contraires aux bonnes mœurs.
  • Tenter d’accéder sans autorisation à des zones protégées du site.
  • Collecter ou extraire des données personnelles sans consentement.
  • Utiliser le site à des fins de spamming, phishing ou publicité non sollicitée.
  • Entraver le bon fonctionnement du site par tout moyen technique.

Propriété intellectuelle du contenu

L’intégralité des contenus (textes, images, logos, éléments graphiques) présents sur le site est protégée par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou diffusion totale ou partielle est interdite sans autorisation écrite.

Contenus publiés par l’utilisateur

L’utilisateur conserve la propriété de tout contenu publié mais accorde au site une licence d’utilisation limitée à la publication.

Vos droits sur les contenus:

L’utilisateur peut demander la suppression ou la modification de ses propres contenus à tout moment.

Protection et confidentialité des données

La protection de vos données personnelles est une priorité. Pour en savoir plus, veuillez consulter la politique de confidentialité complète du site. Voir la politique

Limitation de responsabilité et avertissement

Malgré l’attention portée à l’exactitude des contenus, des erreurs ou omissions peuvent subsister.

Avertissement sur les contenus:

Les informations proposées ne doivent pas être considérées comme des conseils personnalisés. Les résultats peuvent varier selon la situation de l’utilisateur.

Limitation de responsabilité

helioelvyn décline toute responsabilité pour les dommages liés à une utilisation non conforme du site.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à indemniser le site en cas de réclamation liée à une utilisation fautive ou illicite de sa part.

Règlement des litiges et médiation

En cas de différend, l’utilisateur peut solliciter une médiation indépendante.

Arbitrage

Un arbitrage peut être proposé pour résoudre les litiges persistants entre le site et l’utilisateur.

La procédure d’arbitrage reste volontaire pour chaque partie.

Règlement en ligne des litiges (ODR)

L’utilisateur peut également recourir à la plateforme européenne de résolution en ligne des litiges.

Accéder à la plateforme ODR: Accéder à la plateforme ODR

Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont soumises au droit français et à la compétence exclusive des tribunaux français.

Résiliation

Chacune des parties peut mettre fin à l’accès au site à tout moment, sous réserve du respect des obligations en vigueur.

Modifications

helioelvyn se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions. Toute modification sera notifiée en ligne.

Divisibilité

Si une disposition est jugée invalide, les autres restent pleinement applicables.

Intégralité de l’accord

Ces conditions constituent l’accord complet entre l’utilisateur et le site concernant l’utilisation des services en ligne.

Contact et informations complémentaires

Pour toute question relative aux présentes conditions, veuillez nous contacter via les moyens indiqués ci-dessous.

Contact e-mail: content@helioelvyn.com

Téléphone: +33 (0)3 27 81 35 90

Adresse: 41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France

Date d’entrée en vigueur: Entrée en vigueur le 21 octobre 2025

Version: 1.2